Казино адалдық схемалары ойыншыларды ойын үйлерімен байланыстырды. Алдымен жиі келушілерді тануға арналған, бұл бағдарламалар жекелендірілген тәжірибені ұсынатын күрделі жүйелерге айналды. American Gaming қауымдастығының 2023 есебіне сәйкес, казино меценаттарының шамамен 70% -ға жуық қызметкерлерінің кейбір түрлеріне қатысады, бұл олардың клиенттерге қызмет көрсетудегі маңыздылығын көрсетеді.
Бұл түрлендірудің бір керемет фигурасы – Джим Муррен, MGM Resorts International компаниясының бұрынғы бас директоры, ол аналитикалық негіздегі адалдық тактикасы қажеттілігін атап өтті. Оның клиенттердің іс-әрекеттеріне түсініктемелері қазіргі заманғы адалдыққа әсер етті. Сіз оның кірісі туралы көбірек біле аласыз LinkedIn профилі .
2022 жылы CAESARS ойын-сауық өз мүшелік бағдарламасын, CAESARS сыйлықтарын қайта дайындады, деп хабарлайды CAESARS марапаттары, мүшелерге тек ойнауға, демалуға, демалуға және тұруға арналған ұпай алуға мүмкіндік берді. Бұл интеграцияланған тәсіл клиенттердің келісілуін арттырады және әр түрлі қызметтер бойынша шығындарды алға тартады. Мүшелік бағдарламаларына қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times .
Сонымен қатар, Tech Tech осы бастамалардың сәттілігінде маңызды рөл атқарады. Мобильді қосымшалар енді ойыншыларға өз ұпайларын бақылауға, бейімделген ұсыныстар алуға және эксклюзивті акцияларды пайдаланады. Бұл жеңілдігі казино мен оның келушілері арасындағы тереңірек байланысты күшейтеді. Осы құралдарды пайдаланатын қызметті Pin Up.
Алайда, ойыншылар марапаттау бағдарламаларымен байланысты терминдер мен талаптарды ескеруі керек. Ұпайларды қалай есептелген және пайдаланылғанын түсіну ойынның жалпы әсер етуіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Сонымен қатар, казинолар өз бастамаларын жиі жаңарта алады, сондықтан хабардар болу артықшылықтарды ұлғайту үшін маңызды.
Leave a Reply